Сожалеем что не исполнили ваших ожиданий и приносим извинение за доставленный неудобства. Новогодний аврал скорректировал доступность товаров у поставщика.
Монитор Xiaomi A27Qi – полный восторг. Качество картинки на высоте. Отдельное огромное спасибо продавцу-консультанту за помощь и за предоставленную большую скидку! Сделал день! Очень приятно, когда идут навстречу. Всем советую!
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашей работы. Мы стараемся для наших клиентов!
Нашел нужный мне товар (мясорубка). Зашел сюда :). Увидел, оценил, заказал-оплатил. Привезли. Оперативно. Приятно. Полностью удовлетворен. Только остается тут сказать спасибо!
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашей работы. Мы стараемся для наших клиентов!
Прислали не те телефоны, не хотели менять ссылаясь на то что у них нет в наличии телефонов которые мы заказали. При этом уже был оформлен кредит на два телефона
Заказывал товар, который был оплачен онлайн, но магазин указал службе доставки, что его нужно оплатить. Курьер по этой причине отказался выдавать товар, потому что на нем почему-то был наложенный платеж и мне необходимо было оплатить его еще раз. Несмотря на явный косяк магазина, ничего кроме пары слов извинений не было, можно было хотя бы сделать бесплатную повторную доставку.
Ответ продавца
Уважаемый клиент, действительно, в момент оформления заявки на доставку был ошибочно проставлен флаг о наложенном платеже. Но после обнаружения данного факта на следу.щий день служба доставки доставила вам товар уже корректно, и заказ был оплачен через Onliner Pay. К сожалению скорректировать стоимость доставки через данный метод оплаты не представлялось возможным. Мы готовы предоставить вам скидку на будущий заказ. Благодарим за ваше обращение и делаем комфортного пользования вашим товаром.
Приобретал Honor Magic 7 Pro, интересовала версия для СНГ. Продавец по телефону общала уточнить версию для меня и сделала это довольно быстро. Доставили а тот же день службой доставки. Очень понравилось, что к моим вопросам относлись серьезно и ответили на все. Гарантия официальная, смартфон регион смартфона тот, что был мне нужен. Цена хорошая. Отдельное спасибо продавцу (приятная девушка) за терпение в разговоре со мной:)
Ответ продавца
Мы очень рады, что Вы остались довольны. Желаем комфортного и длительного пользования.
Благодарим Вас за развернутый и положительный отзыв!
Очень быстрое оформление и доставка, все в один день - по сравнению с другими поставщиками. Очень хороший уровень сервиса в магазине.
Самая низкая цена на этот монитор.
Сам монитор выдаёт четкую и детализированую картинку, яркие цвета и очень хороший угол обзора.
Ответ продавца
Мы очень рады, что Вы остались довольны. Желаем комфортного и длительного пользования. Благодарим Вас за отзыв!
Сделал заказ через онлайнер, через минут 15 связалась девушка (представитель магазина) и предложила перенести доставку с завтрашнего дня на сегодняшний, причем полностью подстроились под удобное мне время. Отдельная благодарность девушке, за вежливую и тактичную речь, все очень четко по теме с правильно поставленной речью (без слов паразитов), без литья воды и тому подобное.
Ответ продавца
Мы очень рады, что Вы остались довольны. Желаем комфортного и длительного пользования. Благодарим Вас за отзыв!
Заказывали в этом магазине в первый раз, доставили в срок, предложили варианты доставки, единственное если Вас лимитирует время работы службы доставки (пункта самовывоза) в Вашем городе, уточняйте заранее, (наш пункт выдачи не работал в субботу и в воскресенье), товар новый, гарантия есть, комплект полный, в общем как должно быть, стоимость данного товара меньше почти на 13%, чем у большинства других (чуть больше 200 р сэкономили, покупали без всяких там рассрочек). Могу порекомендовать магазин.
Первый раз к ним обратился. Пылесос в Витебск привезли раньше обещанного срока. Обработали заказ очень быстро, уточнили всю необходимую информацию до мелочей. Очень хорошие впечатление. Приятно!
Ответ продавца
Мы очень рады, что Вы остались довольны. Желаем комфортного и длительного пользования. Благодарим Вас за отзыв!
Телефоны заказываю не первый раз, есть с чем сравнивать. Качество товара, гарантия, доставка в оговоренное время - сервис в этом магазине на уровне. Служба доставки сторонняя, но ребята молодцы, всегда можно договориться на удобное время. Так держать!
Ответ продавца
Мы очень рады, что Вы остались довольны. Желаем комфортного и длительного пользования. Благодарим Вас за отзыв!
Заказывал Poco x4 pro, предупредили что коробка вскрыта, но телефон новый. При осмотре увидел снятую пленку, кривую наклейку на задней крышке, со следами снятия. Телефон был в пыли и со следами грязи. По периметру, из-под экрана торчало несколько тонких ниток клея.
Судя по отзывам это не первый подобный случай в магазине.
Если видите сладкую цену в данном магазине, подумайте несколько раз, бесплатный сыр только в мышеловке.
Заказал, перезвонили, отправили в Брест курьером (бесплатно!), получил, расчет картой с курьером на месте. С товаром все хорошо. Ну прям мечта, а не магазин :). Надеюсь, что и проблемные вопросы тоже решаются...
Ответ продавца
Мы очень рады, что Вы остались довольны. Желаем комфортного и длительного пользования. Благодарим Вас за отзыв!
Мало того что доставка 10р, так курьер настаивал чтоб я спустился и потом я ещё минут 10 ждал на улице в холод, пока он припаркуется, ведь он надолго тут, потом ждал пока он найдет ручку, пока найдет ручку которая пишет, пока отправить кому-то qr код, и пока его кто-то на другой стороне отсканирует я уже не стал, это невозможно. Неприятный опыт.
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв! К сожалению, в данный момент для доставки заказов за пределы Минска мы вынуждены обращаться к сторонним курьерским службам. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы улучшить нашу логистику. В ближайшее время мы проведем анализ и выберем наиболее надежную курьерскую службу для доставки в другие регионы. Ваше терпение и понимание очень ценны для нас!
Заказывали пылесос в подарок родственникам. Все очень оперативно подтвердили, оформили и отправили. Покупкой очень довольны! Думаю, что будем и дальше покупать у этого продавца!
Ответ продавца
Мы очень рады, что Вы остались довольны. Желаем комфортного и длительного пользования. Благодарим Вас за отзыв!
Привезли не тот монитор, заказывал 27
Дюймов , привезли 24, в итоге относил на евро почту отправлял в магазин и ждал пока привезут мой. Отвратительно
Ответ продавца
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем о том, что произошла ошибка с вашим заказом и Вы столкнулись с неудобствами. После вашего звонка мы постарались максимально быстро решить этот вопрос отправив вам новый монитор нужного размера и компенсировав все дополнительные расходы на возврат предыдущего монитора, а также доставку нового.
Нам очень важно, чтобы Вы остались довольны заказом в нашем интернет-магазине, и поэтому прилагаем все усилия для улучшения работы нашей команды.